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《模拟联合国》跨部门沟通与协作沙盘 【课程背景】 1945年10月24日，在美国旧金山签订生效的《联合国宪章》，标志着联合国正式成立。联合国致力于促进各国在国际法、国际安全、经济发展、社会进步、人权及实现世界和平方面的合作。总部设立在美国纽约的联合国总部。现在共有193个成员国。联合国在维护世界和平，缓和国际紧张局势，解决地区冲突方面，在协调国际经济关系，促进世界各国经济、科学、文化的合作与交流方面，都发挥着相当积极的作用。 《模拟联合国》是一门关于跨部门沟通与协作的沙盘体验课程。 该沙盘课程以跨部门沟通协作、资源使用和目标达成为主要目的，通过实际模拟增强融入感和参与感，使参与人员体会在整个课程中所犯的错误及存在的问题以导入实际工作中，指导和实战性强。 【课程特点】 参与课程的学员被均分到10个国家，每个国家3~5人。分别饰演不同的角色。每个国家会有固定的友好关系国家、一般关系国家和敌对关系国家，在确保不与敌对关系国家发生交易的前提下，通过最长5年的运营，完成本国的承诺。 完成本国的承诺，可以采取交易与战争两种模式完成。在利益与目标压力的面前，内部决策、谈判、交易、结盟甚至战争冲突随时改变竞争格局，学员将在理性与感性的交替中，寻找问题解决之道。 【课程收益】 1、掌握沟通对组织的重要性，掌握管理沟通的意义，障碍和原则； 2、掌握沟通的角色与方式，人际互动的冲突与管理； 3、掌握情绪管理与压力管理 4、理解跨部门沟通的要点和关键技巧； 5、掌握冲突管理的策略与技巧； 【课程时长】 0.5天或者1天（6小时/天) 【课程对象】 企业管理人员、部门领导者，高潜人才 【课程方式】 现场沙盘+游戏复盘+案例分析+小组讨论头脑风暴 【课程大纲】 课程导入：联合国的故事 一、沙盘背景介绍，分配小组成员 二、小组讨论分工 三、沙盘演练及项目执行 1、活动分5轮（即5年）实施； 2、各国起始物资的数量是不一样的； 3、交换物资没有比例限制； 4、物资的交换只能在友好国和一般关系的国家之间进行，与敌对国禁止交换。 5、 本国当年没有完成某项物资的承诺目标时，才能使用诽谤球， 如：A国本年没有完成粮食物资时，可以选择对B国使用诽谤球，
B国有两种选择：
1）B国投降，投降后本国粮食将由战胜国A国支配；
2）B国使用诽谤球回击，双方进行N个回合，最终战胜国是最后
一次投掷诽谤球的国家。 6、当B国无诽谤球回应时，可以请C国（不计关系）携手对抗，当然本规 则也适用于A国； 7、 当C国接到请求携手对抗时，可以接受也可以拒绝； 8、当有众多国家参与到A与B国的战争时，最终的战胜国（假设为A国）有权支配战败国（B国以及协助B国战争的其他国家）发动战争的物资； 9、每一轮的结束和下一轮的开始请遵照培训师的口令； 10、活动结束时按照完成承诺的情况决定优胜小组。 四、课程总结、复盘 1、重点知识回顾 2、互动：问与答 3、就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评 五、学习落地 1、分小组分享讨论，成果输出行动方案 2、学习心得、收获感言及点评 1）管理就是沟通 2）沟通与谈判实操 3）跨部门沟通的技术与艺术 3、将学习收获与工作实际结合起来列出未来工作目标与计划 （备注：大纲内容为课程参考，根据企业实际需求、时间要求以及现场情况，授课内容及授课方式会有所取舍及调整。也可根据企业实际需求，针对实际问题定制课程内容）
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